Métodos - Herramientas - CSR

BID 009 Técnicas de resolución de problemas y mejora de procesos

Información

Duración

3 días

Modalidad

Aula virtual con impartición en directo o bien formación presencial en las instalaciones de la empresa contratante.

Horario

De 9:00 a 15:00

Dirigido a

Técnicos, personal de producción y jefes de equipo, ingenieros y responsables de calidad, procesos y producción.

Certificado

Certificado de cualificación emitido por BIDEA

Objetivos

Familiarizar al participante con las principales herramientas y metodologías de ayuda para para mantener y mejorar la calidad en los procesos de una organización permitiendo una gestión más efectiva y eficiente de los problemas y la mejora continua.

Requisitos

Para el aprovechamiento del capítulo dedicado a AMFE reverso, es necesario que los participantes estén familiarizados con la utilización del P-AMFE.

Contenidos

Identificación / priorización de causas: 5 Porqués, Ishikawa y Diagrama de Pareto.
Análisis estructurado de procesos: Diagrama de Tortuga y Plan de Control.
Mejora continua: PDCA para impulsar la mejora y SDCA para la estandarización.
Resolución de problemas: Metodología 8D.
Prevención de fallos: AMFE reverso.