Métodos - Herramientas - CSR
ID 409 Metodología de resolución de problemas 8D

Información
Duración
1 día.
Modalidad
Participantes individuales: Aula virtual según calendario de convocatorias.
Grupos in Company: Aula virtual en fechas acordadas.
Horario
Mañana: 8:30-13:00 (Pausa 10:00-10:30) / Tarde: 14:30-17:30 (Pausa 16:00-16:15)
Dirigido a
Personal de ventas, desarrollo y diseño, servicios de atención al cliente, servicios de gestión de reclamaciones, producción, compras, logística y calidad.
Certificado
Certificado de Asistencia emitido por VDA QMC.